为保障您的权益,请您在签收时注意以下问题:
1、在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货,根据箱内发货清单核对商品及配件、应付金额、商品数量及赠品(如有)等。
2、如发现存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素下,请您当场向配送人员指出或致电客服中心,并可以拒收 商品,包括相关的赠品,配件或捆绑商品。
3、如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有破损等质量问题,请在发货单正面;客户签收栏;签字确认 ,签字即视为您已确认上述内容无误。为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收。
4、为方便日后处理可能出现的退换货问题,建议您自确认收货之日起,保留商品外包装箱15天。